10月15日至11月5日,第134届中国进出口商品交易会(简称:广交会)在广州举办。外语外贸学院为了更好地锻炼学生商务外语和外贸相关技能的实际运用能力,与校外实践教学基地广东南油对外服务有限公司深入合作,在广交会琶洲展馆内开展了为期三周的岗位实训,学院21级和22级共400多名同学参与了展馆内工程部、办证组和商务服务等岗位的实训工作。
实训初期,为了使学生能够更快熟悉岗位工作,广交会各岗位组的工作人员对实训同学进行了培训,在主管们的引导下,同学们很快熟悉岗位分工、工作职责以及注意事项,并以积极认真的态度投入到工作中去,确保了展会筹展、开展期间各项服务工作的有序进行。
学生们较为集中的实习岗位有筹展参展商服务、跟单及咨询等,为有疑问的客商提供解答,向补办证的客商以及办理采购代表证的客商收取资料及费用。实训时间虽短,但过程却很充实。许多同学表示在这次的实训中,自己的口语能力以及处理问题的能力均有所提高,也锻炼了吃苦耐劳的服务精神。
图:学生在展商办证岗位提供服务
实训期间,学院副院长张少辉、实训中心主任陈岚、实训项目指导老师陈秋红、程嘉辉、王飞等赴馆内看望实训的同学们,及时了解他们的工作情况和提醒工作中可能存在的问题。在整个实训过程中,同学们的工作质量有了很大提高,不仅能自主解决基本问题,面对突发情况时也能从容应对。
图:外语外贸学院领导和老师前往看望餐饮服务岗位实训学生
图:外语外贸学院领导和老师前往看望办证岗位实训学生
广交会已圆满闭幕,同学们顺利完成本次秋季实训项目,广交会官方更是给我院发来了感谢信。通过这次校外实训,同学们纷纷表示,自己在语言表达、与人沟通等各方面能力均得到了提升。同学们整体表现优秀,他们积极认真的工作态度、快速学习和适应岗位的能力以及优质的语言服务获得了会来自世界各地的商务伙伴们和国内外参展企业以及校企合作企业的认可,同时也是对学校教育教学质量的认可。
(灿镁 文/图)