为深入践行“以生为本”理念，畅通师生沟通渠道，持续提升校园后勤保障质量，切实回应学生关切、解决急难愁盼问题，5月13日下午，由龙洞社区党支部牵头，在龙洞校区敏行楼召开“师生面对面”后勤生活服务专场座谈会。外语外贸学院党委副书记吴燕、后勤部龙洞校区后勤服务中心科长江伟埠及师生代表齐聚一堂，面对面倾听心声、零距离共商服务提升。

（座谈会现场）

座谈会氛围务实坦诚，交流充分热烈。学生代表围绕宿舍管理、设施保障、网络服务、公共环境、生活配套等后勤服务重点领域，积极反馈日常学习生活中的真实感受与改进建议。参会教师认真倾听、详细记录，现场就相关问题逐一回应、耐心解释，与学生代表坦诚交流、共商解决方案。

吴燕表示，学校始终坚持以生为本、安全第一、服务育人，把提升服务质量作为保障学生成长成才的重要抓手，会后，学院将会同后勤等部门系统梳理本次座谈会收集的意见建议，对涉及安全隐患的问题，坚持立行立改、迅速落实，全力筑牢校园安全防线、守护学生平安；对关乎生活体验、需逐步优化的合理化建议，学校会稳步完善设施配套、提升服务质效，不断增强学生获得感、幸福感、安全感；也请同学们给予理解与包容，携手共建文明和谐的校园环境。

此次座谈会既是一次倾听心声、回应关切的连心会，也是一场直面问题、务实改进的推进会，有效拉近了师生距离，凝聚了服务育人共识。未来，学院将健全常态化沟通机制，持续畅通反馈渠道，用心用情用力做好学生服务工作，为学生成长成才保驾护航。

                                     （谭远超/图文）